Kebijakan Privasi Aplikasi Contour, REV 1.2
| Daftar Isi | ii
Daftar Isi
Kebijakan Privasi Contour Diabetes app ............................................................. 4
Pendahuluan ............................................................................................................ 4
Menggunakan Aplikasi Contour ........................................................................... 4
Membuat Akun Contour Cloud............................................................................. 4
Manajemen Diabetes .............................................................................................. 5
Pengiriman dan Pengumpulan Data Pribadi ....................................................... 5
Alasan untuk Memproses Data Pribadi Anda ..................................................... 6
Pemasaran ............................................................................................................... 8
Berbagi Data Pribadi Anda .................................................................................... 8
Menggunakan Aplikasi Contour untuk Mengirim Laporan .............................. 9
Pola Saya .................................................................................................................. 9
Koneksi Aplikasi Pihak Ketiga .............................................................................. 9
Menyimpan dan Mentransfer Data Pribadi Anda ............................................ 10
Pengamanan Data Pribadi Anda ......................................................................... 10
Cookie dan Teknologi Serupa .............................................................................. 10
Penggunaan Cookie .............................................................................................................................................. 11
Cara Kami Menggunakan Teknologi Ini ............................................................................................................... 11
Pilihan Anda ......................................................................................................................................................... 11
Do Not Track (Jangan Lacak) ............................................................................................................................... 11
| Daftar Isi | iii
Penyimpanan Data ................................................................................................ 12
Penghapusan Akun Contour Cloud .................................................................... 12
Menggunakan Hak Anda ..................................................................................... 12
Anak-Anak ............................................................................................................. 14
Perubahan Kebijakan Privasi ini ........................................................................ 15
Hubungi Kami ....................................................................................................... 15
| Kebijakan Privasi Contour Diabetes app | 4
Kebijakan Privasi Contour Diabetes app
Tanggal Berlaku: April 2024, REV 1.2
Pendahuluan
Kami tahu bahwa Anda peduli dengan data pribadi Anda dan cara penggunaannya, dan kami ingin Anda percaya
bahwa Ascensia menggunakan data pribadi Anda dengan hati-hati. Kebijakan Privasi ini akan membantu Anda
memahami data pribadi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan apa yang kami lakukan
dengannya. Kebijakan Privasi ini, bersama dengan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (End User License
Agreement/EULA), berlaku untuk penggunaan Anda atas Contour Diabetes app.
Contour Diabetes app dioperasikan oleh Ascensia Diabetes Care Holdings AG (“Ascensia,” “kami” (sebagai
subjek), atau “kami” (sebagai objek)), yang berlokasi di Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Swiss. Ascensia
adalah pengontrol data pribadi Anda yang diproses melalui Contour Diabetes app.
Contour Diabetes app ini adalah layanan manajemen diabetes berbasis cloud aman yang merupakan bagian dari
portofolio produk dan layanan manajemen diabetes Ascensia Diabetes Care. Contour Diabetes app ini kompatibel
dengan portofolio Ascensia yaitu pengukur glukosa darah (Pengukur Terhubung Kabel) dan perangkat
berkemampuan Bluetooth (Pengukur Terhubung BLE Nirkabel) lainnya atau produk lain yang dirancang agar
kompatibel dengan Contour Diabetes app.
Penduduk Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss: Ascensia mengandalkan dasar hukum persetujuan untuk
memproses informasi terkait kesehatan Anda dengan tujuan menyediakan Contour Diabetes app dan Akun Contour
Cloud kepada Anda. Anda dapat membatalkan persetujuan Anda kapan saja dengan menggunakan opsi “Hapus
Akun” di Aplikasi Contour.
Harap baca Kebijakan Privasi ini sebelum menyetujui untuk membuat akun Contour Cloud.
Menggunakan Aplikasi Contour
Anda harus membuat akun Contour Cloud untuk menggunakan Aplikasi Contour. Saat membuat akun, Anda akan
diminta untuk memilih negara dan bahasa Anda sehingga kami dapat menyediakan versi yang benar dari Kebijakan
Privasi ini dan EULA. Anda juga akan diminta untuk menerima syarat dan ketentuan EULA sebelum dapat
menggunakan Aplikasi Contour.
Membuat Akun Contour Cloud
Setelah Anda menyelesaikan pendaftaran akun Contour Cloud, data pribadi Anda akan dicadangkan ke cloud. Anda
akan dapat mengakses data yang disimpan di akun Contour Cloud Anda, termasuk pembacaan glukosa darah Anda,
di beberapa perangkat. Membuat akun Contour Cloud akan memastikan bahwa Pengukur Terhubung Contour yang
Anda pasangkan dengan Aplikasi Contour dapat menyinkronkan informasi dan pengaturan, seperti Rentang Target.
Saat membuat akun Contour Cloud, Anda akan diminta untuk menyetujui pemrosesan informasi terkait kesehatan
Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Anda dapat membatalkan persetujuan Anda kapan saja
dengan menghapus akun Anda (lihat “Penghapusan Akun Contour Cloud” di bawah ini). Harap jangan membuat
akun Contour Cloud jika Anda tidak ingin informasi terkait kesehatan Anda kami proses.
| Manajemen Diabetes | 5
Manajemen Diabetes
Layanan Aplikasi Contour dan Contour Cloud dirancang untuk membantu Anda mengelola diabetes Anda dengan
menyinkronkan dan mencatat hasil glukosa darah Anda secara otomatis sehingga Anda dapat memahami bagaimana
aktivitas Anda berdampak pada keduanya. Aplikasi Contour dan akun Contour Cloud memerlukan Wi-Fi dan/atau
konektivitas data untuk menyinkronkan dan mengambil hasil glukosa darah (BG) Anda melalui smartphone Anda.
Layanan Aplikasi Contour dan Contour Cloud menyederhanakan pengelolaan diabetes Anda tetapi layanan tersebut
bukan pengganti saran medis. Ascensia menyarankan agar Anda mencari saran teratur dari penyedia layanan
kesehatan Anda mengenai diabetes Anda. Ascensia tidak memberikan saran medis kepada pengguna. Kami
menyarankan Anda menghubungi penyedia layanan kesehatan Anda atau layanan darurat lokal Anda jika Anda
menduga Anda mungkin mengalami keadaan darurat medis. Anggota tim dukungan pelanggan kami tidak berwenang
untuk memberikan saran medis terkait dengan substansi, makna, atau kemungkinan konsekuensi dari hasil BG yang
diunggah ke Aplikasi Contour atau akun Contour Cloud.
Pengiriman dan Pengumpulan Data Pribadi
Ascensia akan memproses data pribadi Anda saat Anda mengirimkannya dengan cara berikut:
Pendaftaran Akun Contour Cloud dan Detail Profil: Saat Anda membuat akun Contour Cloud, informasi
berikut akan disimpan: nama, jenis kelamin, alamat email, tanggal lahir, negara, detail autentikasi, dan informasi
pendaftaran lainnya, termasuk kata sandi pilihan Anda untuk akun Contour Cloud. Jika usia Anda di bawah usia
dewasa yang sah secara hukum, kami akan meminta dan mengumpulkan alamat email orang tua/wali untuk
keperluan verifikasi. Aplikasi Contour dapat digunakan untuk mendapatkan informasi tentang manajemen
diabetes Anda, kondisi kesehatan, dan Pengukur Terhubung Contour. Informasi ini mungkin termasuk jenis
diabetes Anda, obat-obatan, insulin, konsumsi makanan dan rezim olahraga, alamat rumah sakit Anda dan
tanggal ke rumah sakit, laporan praktisi layanan kesehatan, pembacaan glukosa darah, data A1c, dan nomor
model pengukur, nomor seri, dan pengaturan.
Akses ke Layanan Sistem Perangkat Seluler: Tergantung pada sistem operasi perangkat seluler Anda,
Aplikasi Contour dapat secara otomatis mengakses, atau Anda mungkin diminta untuk mengizinkan akses ke,
layanan sistem tertentu pada perangkat Anda, seperti kamera, foto, dan daftar kontak. Akses ke layanan sistem
ini memungkinkan Aplikasi Contour berfungsi dengan baik, dan tidak membuat Ascensia memiliki akses ke,
mengumpulkan, atau menyimpan informasi apa pun yang berkaitan dengan layanan sistem tersebut. Anda dapat
mengelola akses Aplikasi Contour ke layanan sistem ini di perangkat seluler/pengaturan Aplikasi Contour Anda.
Kontak Darurat: Anda dapat memilih untuk menyertakan informasi kontak darurat dari seseorang yang ingin
Anda hubungi jika terjadi keadaan darurat. Informasi tentang kontak darurat Anda hanya disimpan secara lokal
di smartphone Anda dan tidak dikumpulkan atau disimpan oleh kami di akun Contour Cloud Anda.
Layanan Pelanggan: Jika Anda menghubungi kami terkait Aplikasi Contour, kami akan menyimpan catatan
kontak dari akun Contour Cloud Anda atau karena alasan lain apa pun yang berkaitan dengan layanan pelanggan.
Anda dapat memberikan data pribadi kepada kami dengan mengisi formulir melalui email sebagai bagian dari
pesanan produk atau layanan, ketika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan atau ketika Anda melaporkan
masalah dengan Aplikasi Contour dan situasi serupa jika Anda memilih untuk memberi kami informasi Anda.
Informasi Perangkat dan Detail Penggunaan: Saat Anda menggunakan Aplikasi Contour, kami akan secara
otomatis menerima informasi teknis, termasuk jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, pengidentifikasi
perangkat unik (seperti nomor IMEI perangkat, alamat MAC antarmuka jaringan nirkabel perangkat, atau nomor
ponsel yang digunakan oleh perangkat), informasi jaringan seluler, nomor versi sistem operasi seluler dan
perangkat lunak, alamat IP, jenis browser seluler yang Anda gunakan, kode negara dan bahasa, serta pengaturan
zona waktu. Kami juga akan mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas Aplikasi Contour, seperti
kesalahan pengukur, file log, dan data administrasi sehingga kami dapat memastikan pengoperasian Aplikasi
Contour dengan baik.
Cookie dan Teknologi Serupa: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan
informasi tentang interaksi Anda dengan layanan tertentu yang dapat diakses melalui Aplikasi Contour serta situs
web dan aplikasi lainnya. Lihat bagian “Cookie dan Teknologi Serupa” di bawah ini untuk mempelajari lebih
lanjut tentang teknologi yang kami gunakan, alasan kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki.
| Alasan untuk Memproses Data Pribadi Anda | 6
Informasi Geolokasi: Jika Anda setuju dan telah mengaktifkan layanan lokasi selama proses pendaftaran untuk
Aplikasi Contour, kami akan mengumpulkan informasi tentang lokasi tepat atau perkiraan Anda dari informasi
yang diperoleh dari perangkat seluler Anda. Kami meminta persetujuan Anda untuk pengumpulan ini selama
proses pendaftaran Aplikasi. Anda dapat membatalkan persetujuan Anda atas pengumpulan informasi lokasi
Anda oleh kami kapan saja dengan menonaktifkan penggunaan layanan lokasi di menu pengaturan perangkat.
Ascensia juga dapat mengumpulkan informasi ini saat Anda tidak menggunakan Aplikasi Contour jika Anda
telah mengaktifkan penggunaan pengaturan lokasi melalui pengaturan perangkat Anda, bukan melalui
pengaturan Aplikasi Contour. Kami menggunakan informasi ini untuk meningkatkan produk dan layanan kami,
termasuk untuk mengidentifikasi distribusi pengukur Ascensia. Jika usia Anda di bawah usia dewasa yang sah
secara hukum, kami akan meminta persetujuan orang tua/wali Anda untuk pengumpulan informasi lokasi Anda,
sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bagian “Anak-anak” di bawah ini.
Pengguna iOS: Saat Anda memberi Ascensia akses ke aplikasi Kesehatan Apple Inc. ("Apple") di perangkat
Anda, termasuk akses ke basis data aplikasi Kesehatan Apple, "HealthKit", kami akan membagikan informasi
pribadi dan data kesehatan Anda untuk keperluan peningkatan dan/atau verifikasi data yang diproses dalam
Aplikasi Contour. Jumlah informasi pribadi dan data kesehatan yang dibagikan akan bervariasi tergantung pada
pilihan spesifik Anda. Ascensia tidak akan menggunakan atau mengungkapkan kepada pihak ketiga data
pengguna yang dikumpulkan dari HealthKit untuk iklan atau tujuan pengumpulan data berbasis penggunaan
lainnya selain untuk meningkatkan kesehatan. Lihat bagian “Koneksi Aplikasi Pihak Ketiga” di bawah ini untuk
detail lebih lanjut.
Kecerdasan Buatan: Sebagai bagian dari penyediaan layanan kami kepada Anda, dan jika diperlukan, kami
mungkin menggunakan kecerdasan buatan seperti pembelajaran mesin untuk analisis otomatis, misalnya untuk
mendukung Layanan Pelanggan dalam memberikan tanggapan secara lebih cepat.
Alasan untuk Memproses Data Pribadi Anda
Kami memproses data pribadi Anda, termasuk informasi terkait kesehatan, dengan cara berikut:
dengan persetujuan Anda untuk memberi Anda Aplikasi Contour dan layanannya, fungsinya, dan untuk memberi
tahu Anda tentang perubahan apa pun
untuk mengizinkan Anda mengirim laporan gula darah Anda, seperti yang dijelaskan di bagian
“Menggunakan Aplikasi Contour untuk Mengirim Laporan” di bawah ini
untuk terhubung ke aplikasi lain, jika tersedia, seperti yang dijelaskan di bagian “Koneksi Aplikasi Pihak
Ketiga” di bawah ini
untuk memahami lokasi tempat Aplikasi Contour dan pengukur kami digunakan dengan tujuan membantu
meningkatkan produk dan layanan kami, termasuk dalam hubungan dengan strategi penempatan pengukur
kami
untuk menyajikan informasi kepada Anda tentang pengujian dan pengukuran glukosa darah Anda agar
membantu Anda memahami pola dan tren yang berkaitan dengan diabetes Anda sehingga Anda dapat
mengelola diabetes Anda dengan lebih baik, pemberitahuan “Pola Saya” serta fungsi dan pengaturan terkait
untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif dari Aplikasi Contour, ketika Anda memilih
untuk berpartisipasi
untuk memberi Anda layanan cloud jika Anda memilih untuk mengatur akun Contour Cloud
untuk menanggapi setiap permintaan yang mungkin kami terima dari Anda, seperti permintaan untuk
aplikasi Contour atau dukungan akun Contour Cloud
jika Anda adalah orang tua atau wali, untuk memungkinkan Anda membuat akun Contour Cloud dengan
tujuan digunakan oleh anak Anda, dan untuk memungkinkan Anda mengelola penggunaan mereka atas akun
Contour Cloud.
untuk keperluan yang terkait dengan kesehatan masyarakat sehubungan dengan perangkat medis, untuk
melakukan penelitian, dan untuk kepentingan bisnis sah kami termasuk untuk keperluan statistik dengan tujuan
untuk
terus mengembangkan, menguji, dan meningkatkan layanan Aplikasi Contour dan Contour Cloud, termasuk
untuk menawarkan fungsionalitas dan fitur baru
lebih memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Aplikasi Contour, termasuk fungsionalitas dan
fiturnya, serta memastikan bahwa konten disajikan dengan cara yang paling efektif; dan
| Alasan untuk Memproses Data Pribadi Anda | 7
membantu kami dalam memperbaiki masalah apa pun dengan Aplikasi Contour atau layanan Contour
Cloud, termasuk ketika kami menanggapi pertanyaan Anda atau menanggapi permintaan Anda untuk
dukungan, pemeliharaan, pemecahan masalah, atau masalah kinerja lainnya
melakukan analisis data, pengujian dan penelitian, termasuk untuk keperluan statistik
mengembangkan dan menerapkan alat dan mekanisme keamanan sebagai bagian dari upaya kami untuk
menjaga agar Aplikasi Contour tetap aman dan terlindungi
mengeluarkan pemberitahuan keselamatan atau tindakan korektif yang terkait dengan Aplikasi Contour,
pengukur kami, atau akun Contour Cloud Anda kapan pun diperlukan.
untuk keperluan bisnis sah kami yang berkaitan dengan pemasaran langsung, dan jika diwajibkan, menyetujui
untuk:
mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam survei atau kelompok opini atau aktivitas promosi dan
pemasaran lainnya yang terkait dengan pengoperasian dan penggunaan Anda atas Aplikasi Contour, akun
Contour Cloud atau terkait produk dan layanan kami, termasuk dalam hubungannya dengan pihak ketiga
yang dipilih
mengukur dan memahami efektivitas iklan yang dapat kami sajikan dan untuk menyampaikan iklan yang
relevan
membuat saran dan rekomendasi tentang produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda, termasuk
untuk menerima informasi tersebut dari perusahaan Ascensia lokal Anda, seperti yang dijelaskan di bagian
“Pemasaran” di bawah ini.
Jika diwajibkan oleh undang-undang, termasuk persyaratan hukum yang berkaitan dengan keamanan alat
kesehatan.
Untuk alasan kepentingan publik di bidang kesehatan masyarakat yang berkaitan dengan perangkat medis, untuk
melakukan penelitian ilmiah dan/atau untuk keperluan bisnis kami yang sah, Ascensia dapat menggunakan,
menganalisis, dan mengungkapkan informasi statistik, agregat, anonim, atau tidak teridentifikasi/disamarkan
(ini merupakan informasi yang dengannya Ascensia tidak akan mengidentifikasi Anda secara individu dan tidak
dapat digunakan secara wajar untuk mengidentifikasi Anda) untuk: afiliasi Ascensia lokal kami, peneliti pihak ketiga,
atau otoritas pemerintah atau regulator yang mengawasi perangkat medis dan/atau otoritas nasional yang bertanggung
jawab atas penggantian biaya dan pendanaan medis. Kami melakukan ini dengan tujuan:
menentukan dan meningkatkan efektivitas teknik, terapi, perawatan, dan biaya manajemen diabetes;
meneliti dan mengevaluasi bagaimana Aplikasi Contour dan layanan akun Contour Cloud disediakan dan
digunakan termasuk dalam kaitannya dengan strategi pemasaran;
mengevaluasi kinerja, dampak, dan pengalaman Aplikasi Contour dan akun Contour Cloud pada pengguna
(termasuk berdasarkan demografi pengguna, seperti geografi);
mengevaluasi kinerja dan antarmuka Aplikasi Contour dengan pengukur glukosa darah;
meningkatkan fungsionalitas dan fitur Aplikasi Contour dan layanan akun Contour Cloud;
menguji dan memvalidasi pemutakhiran dan peningkatan Aplikasi Contour, termasuk yang terkait dengan
perangkat medis kami, seperti pengukur diabetes dan strip uji kami;
strategi bisnis dan operasi Ascensia untuk penelitian dan pengembangan, distribusi, serta efisiensi dan operasi
bisnis; dan;
penelitian ilmiah, tujuan dan analisis statistik, yang berkaitan dengan diabetes, termasuk menerbitkan artikel
dalam publikasi dan jurnal yang telah ditelaah dan/atau medis.
Untuk alasan kepentingan publik di bidang kesehatan masyarakat yang berkaitan dengan perangkat medis dan/atau
untuk keperluan bisnis sah kami, Ascensia juga dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi teknis tentang
smartphone, perangkat seluler, dan perangkat lunak, perangkat keras, dan periferal terkait Anda yang berbasis
internet atau nirkabel untuk meningkatkan produk dan layanan kami dan untuk menyediakan berbagai fungsi Aplikasi
Contour kepada Anda.
ANDA SETUJU BAHWA, DENGAN MEMBUAT AKUN CONTOUR CLOUD, ANDA MENGIZINKAN
PEMROSESAN INFORMASI SENSITIF TERKAIT KESEHATAN ANDA, SEPERTI DIJELASKAN
DALAM KEBIJAKAN INI.
| Pemasaran | 8
Pemasaran
Kami dapat menghubungi Anda untuk memberitahukan tentang produk dan layanan yang kami rasa menarik bagi
Anda atau yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan. Anda juga dapat dihubungi oleh perusahaan
Ascensia setempat, distributor produk Ascensia, atau salah satu mitra pilihan kami, dalam setiap kasus, apabila Anda
telah menyetujui untuk menerima komunikasi ini.
Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kami kapan saja dengan menghubungi layanan
pelanggan melalui http://contact.ascensia.com atau dengan menggunakan tautan berhenti berlangganan di salah satu
komunikasi kami.
Kami akan terus menghubungi Anda untuk tujuan nonpemasaran apabila kami perlu mengirimkan informasi tentang
Aplikasi Contour, akun Contour Cloud Anda, atau apabila kami perlu mengeluarkan pemberitahuan keselamatan atau
perbaikan di lapangan. Kami dapat mengirimkan informasi kepada Anda melalui pemberitahuan, pengingat, atau
peringatan Aplikasi Contour untuk memberi tahu Anda tentang perkembangan baru. Anda dapat mengelola
pemberitahuan push di pengaturan perangkat seluler Anda.
Berbagi Data Pribadi Anda
Kami tidak menyewakan atau menjual data pribadi Anda kepada siapa pun. Ascensia dapat membagikan informasi
Anda dengan:
pihak ketiga yang Anda arahkan kepada kami untuk berbagi informasi Anda;
perusahaan Ascensia setempat Anda dan Ascensia Diabetes Care US Inc. untuk keperluan yang sesuai dengan
Kebijakan Privasi ini. Detail perusahaan Ascensia setempat Anda tercantum di situs web kami di
http://diabetes.ascensia.com/en/ hubungi kami;
penyedia layanan kami yang terlibat dalam pengembangan, penyediaan, pemecahan masalah, atau perbaikan
yang berkaitan dengan dukungan, pengujian, dan pemeliharaan Aplikasi Contour, layanan Contour Cloud, atau
layanan terkait yang ditawarkan melalui Aplikasi Contour yang memproses informasi untuk kami, berdasarkan
instruksi kami, dan dalam kepatuhan terhadap Kebijakan Privasi ini dan tindakan kerahasiaan dan keamanan
lainnya yang sesuai;
distributor produk kami, jika Anda tinggal di negara tempat kami menggunakan distributor;
mitra pilihan kami ketika Anda telah memilih untuk berpartisipasi dalam survei, kontes, kelompok pendapat atau
inisiatif terkait pemasaran lainnya yang berkaitan dengan penggunaan produk dan layanan kami. Pihak ketiga
akan menggunakan informasi yang kami berikan kepada mereka, bersama dengan informasi apa pun yang Anda
berikan selama entri, permintaan, atau partisipasi Anda, untuk (i) memberi tahu Anda jika Anda telah
memenangkan hadiah dalam kontes atau undian, dan (ii) untuk memenuhi, atau memfasilitasi pemenuhan,
permintaan produk atau layanan yang mungkin Anda buat sehubungan dengan entri, permintaan, atau partisipasi
Anda. Pihak ketiga ini secara kontraktual berkewajiban untuk menjaga kerahasiaan semua informasi tersebut dan
hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah disediakan; atau
calon penjual atau pembeli apabila terjadi penjualan atau pembelian bisnis atau aset Ascensia apa pun sehingga
pembeli dapat terus memberi Anda informasi dan layanan.
Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan distributor, mitra bisnis, atau penyedia layanan kami, termasuk
untuk tujuan pemasaran atau ketika Anda telah memilih untuk membagikan data pribadi Anda melalui berbagai fitur
dan fungsi yang disediakan melalui Aplikasi Contour kami. Dalam setiap kasus, kami hanya akan membagikan data
pribadi Anda dengan pihak ketiga sehingga kami dapat menyediakan, memelihara, menghosting, dan mendukung
akun Aplikasi Contour dan Contour Cloud.
Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda apabila diwajibkan untuk merespons permintaan resmi dari otoritas
pemerintah atau apabila diwajibkan oleh hukum, termasuk untuk keamanan nasional. Apabila diwajibkan oleh
hukum, kami juga dapat mengungkapkan data pribadi Anda apabila perlu untuk menegakkan atau memberlakukan
EULA kami, Kebijakan Privasi ini atau perjanjian lainnya, guna menyelidiki atau melindungi hak, kepemilikan, atau
keselamatan Ascensia dan grup perusahaan kami, produk dan layanan serta pelanggan kami, distributor atau mitra
bisnis, atau untuk mencegah atau mengambil tindakan terkait aktivitas ilegal atau penipuan, situasi yang melibatkan
potensi ancaman terhadap keselamatan seseorang, atau sebagai bukti dalam litigasi. Data pribadi Anda dapat tunduk
pada hukum asing dan dapat diakses oleh pemerintah asing, pengadilan, penegak hukum, dan badan pengaturan.
| Menggunakan Aplikasi Contour untuk Mengirim Laporan | 9
Menggunakan Aplikasi Contour untuk Mengirim Laporan
Aplikasi Contour memungkinkan Anda membuat laporan gula darah berdasarkan informasi yang disimpan di akun
Contour Cloud Anda. Anda dapat menggunakan fungsi Aplikasi Contour untuk mengirim laporan melalui email
kepada pihak ketiga seperti dokter, penyedia layanan medis, atau orang lain yang Anda pilih. Jika Anda memilih
untuk berbagi data pribadi Anda dengan siapa pun, harap berhati-hati dan pastikan data pribadi Anda hanya dibagikan
kepada orang yang dituju.
Harap diperhatikan bahwa setiap pembagian data pribadi Anda sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri dan
Ascensia tidak bertanggung jawab untuk mengamankan atau melindungi informasi yang Anda pilih untuk dikirim ke
orang lain melalui Aplikasi Contour. Anda harus menyadari bahwa terdapat risiko dalam berbagi informasi melalui
internet, termasuk potensi informasi tersebut disadap oleh pihak ketiga yang tidak berwenang. Anda sebaiknya
berhati-hati saat memilih untuk membagikan data pribadi Anda.
Pola Saya
Aplikasi Contour memungkinkan Anda menerima informasi tentang berbagai pola dan statistik glukosa darah untuk
membantu Anda mengelola diabetes dengan lebih baik. Pola-pola ini berhubungan dengan kadar gula darah yang
tinggi dan/atau rendah, berdasarkan waktu, penanda makan, atau hari dalam seminggu. Fungsionalitas “Pola Saya”
akan mendeteksi pola pengujian glukosa darah Anda dan mungkin menyarankan perubahan untuk meningkatkan
waktu atau frekuensi pengujian.
Dengan menggunakan fungsi ini, Anda dapat mengatur pengingat di Aplikasi Contour tentang kapan harus menguji
atau menguji ulang kadar gula darah Anda atau mengikuti tautan ke informasi bermanfaat sehingga Anda dapat
mengelola diabetes dengan lebih baik.
Koneksi Aplikasi Pihak Ketiga
Aplikasi Contour memungkinkan Anda membuat koneksi dengan aplikasi seluler yang ditawarkan oleh pihak ketiga
(“Aplikasi Pihak Ketiga”). Jika Anda memilih untuk terhubung dengan Aplikasi Pihak Ketiga, Anda akan diminta
untuk menyetujui pembagian informasi pribadi yang disimpan di Akun Cloud Anda, yang mungkin termasuk
informasi terkait kesehatan. Informasi pribadi Anda hanya akan dibagikan dengan Aplikasi Pihak Ketiga ketika Anda
mengarahkan kami untuk membuat koneksi. Jumlah informasi pribadi yang dibagikan dengan pihak ketiga dapat
bervariasi tergantung pada Aplikasi Pihak Ketiga dan pilihan spesifik Anda, dan dapat mencakup nilai pembacaan
glukosa darah Anda, tanggal dan waktu pengukuran, rentang glukosa darah target berdasarkan penanda makan,
penanda makan Anda dan jenis makanan, aktivitas Anda, pengobatan Anda, dan apakah pembacaan Anda dilakukan
melalui pengukur Anda atau secara manual.
Anda dapat menemukan daftar Aplikasi Pihak Ketiga yang tersedia untuk Anda sambungkan secara sukarela di
bawah Pengaturan “Koneksi Aplikasi”. Fungsi Koneksi Aplikasi mencantumkan Aplikasi Pihak Ketiga yang Anda
pilih untuk dihubungkan dan mencantumkan Aplikasi Pihak Ketiga yang dapat Anda pilih untuk dihubungkan.
Anda dapat mencabut persetujuan Anda untuk membagikan informasi pribadi Anda dengan Aplikasi Pihak Ketiga
mana pun kapan saja dengan mengeklik ikon untuk ikon Aplikasi Pihak Ketiga yang terhubung dan memilih untuk
memutuskan sambungan.
Perlu diketahui bahwa jika Anda memilih untuk membuat koneksi dengan Aplikasi Pihak Ketiga, informasi pribadi
yang Anda bagikan akan diproses sesuai dengan, dan diatur oleh, kebijakan privasi serta syarat dan ketentuan pihak
ketiga tersebut. Ascensia tidak menerima tanggung jawab atau kewajiban apa pun atas kebijakan ini. Harap periksa
kebijakan ini sebelum Anda terhubung dengan Aplikasi Pihak Ketiga mana pun.
| Menyimpan dan Mentransfer Data Pribadi Anda | 10
Menyimpan dan Mentransfer Data Pribadi Anda
Data pribadi Anda di akun Contour Cloud Anda akan disimpan dan diproses di server yang terletak di salah satu
fasilitas regional kami yang mungkin termasuk data yang dihosting dengan salah satu penyedia layanan kami. Jika
Anda adalah penduduk suatu negara dengan undang-undang pelokalan data, data pribadi Anda akan disimpan di
server yang berlokasi di negara Anda dengan penyedia layanan cloud kami yang merupakan pemroses data kami
untuk hosting akun Contour Cloud. Jika tidak, kami berusaha untuk menyimpan data pribadi Anda di wilayah tempat
tinggal Anda. Hal ini berarti, misalnya, data pengguna Eropa disimpan di Prancis, dan data pengguna AS disimpan di
AS. Terdapat kondisi tertentu yang memungkinkan pemindahan data Anda ke luar fasilitas regional tersebut:
Di mana kami menghasilkan statistik dari data pengguna untuk laporan, menggunakan alat yang disediakan
oleh mitra, misalnya di AS. Individu tidak dapat dikenali dari laporan-laporan ini.
Untuk mengembangkan Aplikasi Contour, dan untuk mengelola serta memberi Anda dukungan dan layanan
teknis untuk akun Contour Cloud Anda.
Karena kami beroperasi di seluruh dunia, beberapa kolega kami, dan mitra yang bekerja sama dengan kami, akan
berada di luar negara tempat tinggal Anda (atau tempat kami menyediakan layanan), misalnya di India. Jika otoritas
perlindungan data tidak menganggap suatu negara memiliki tingkat perlindungan yang memadai untuk data pribadi,
kami akan menerapkan perlindungan yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda jika data tersebut ditransfer.
Dalam kebanyakan kasus, langkah-langkah tersebut akan mencakup perjanjian transfer data yang sesuai dengan
penerima informasi (seperti Klausul Kontrak Standar, dan kontrak yang setara di Inggris, Swiss, Tiongkok, dan
tempat lain).
Pengamanan Data Pribadi Anda
Ascensia menerapkan pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang sesuai untuk melindungi kerahasiaan,
integritas, dan ketersediaan data pribadi Anda. Kami akan menggunakan prosedur dan fitur keamanan ketat, termasuk
teknik kriptografi, dan mengambil semua langkah wajar yang diperlukan untuk memastikan data pribadi Anda
diproses secara aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Anda bertanggung jawab untuk melindungi Contour Diabetes app dan akun Contour Cloud Anda dari akses tidak sah.
Ascensia menyarankan agar Anda menggunakan keamanan kata sandi yang kuat, dengan menggunakan campuran
huruf, angka, dan simbol, serta kata sandi yang berbeda untuk akun Contour Cloud Anda dengan yang Anda gunakan
untuk akun lain yang mungkin Anda miliki. Anda harus menjaga kerahasiaan kata sandi informasi akun Anda dan
tidak membagikannya kepada siapa pun. Ascensia tidak bertanggung jawab atas kata sandi yang hilang, dicuri, atau
disusupi atau atas akses apa pun ke akun Contour Cloud Anda dari pengguna yang tidak sah jika disebabkan oleh
Anda. Jika Anda merasa akun Anda telah disusupi, harap hubungi kami sesegera mungkin. Untuk Layanan
Pelanggan, kunjungi http://contact.ascensia.com
Harap diperhatikan bahwa pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun Ascensia akan
melakukan langkah terbaik untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi
Anda yang dikirimkan ke Aplikasi Contour dan setiap transmisi merupakan risiko Anda sendiri.
Cookie dan Teknologi Serupa
Kami dapat menggunakan pengumpulan informasi dan teknologi pelacakan untuk layanan dan fitur tertentu yang
dapat Anda akses melalui Contour Diabetes app untuk mengingat hal-hal tentang Anda sehingga kami dapat memberi
Anda pengalaman yang lebih baik. Di bawah ini kami memberikan informasi tentang teknologi yang mungkin kami
gunakan untuk pengumpulan informasi otomatis, alasan kami menggunakannya, dan pilihan Anda.
| Cookie dan Teknologi Serupa | 11
Penggunaan Cookie
Cookie adalah file data kecil yang disimpan di browser atau perangkat Anda. Cookie dirancang untuk mengingat hal
yang telah dilakukan pengguna internet saat mengakses di situs web sebelumnya, yang dapat termasuk login atau
mengeklik tautan.
Cookie dapat diatur oleh entitas yang mengoperasikan situs web yang Anda kunjungi (“cookie pihak pertama”) atau
oleh perusahaan lain (“cookie pihak ketiga”). Jika berlaku, kami menggunakan cookie berikut untuk mengumpulkan
informasi tentang interaksi Anda dengan layanan tertentu serta situs web dan Aplikasi lain:
Cookie yang sangat diperlukan: Diperlukan untuk pengoperasian situs web tertentu yang dapat diakses melalui
Contour Diabetes app. Termasuk, misalnya, cookie yang memungkinkan Anda untuk login ke area aman dari
Aplikasi berbasis web, untuk menjelajahi situs web dan menggunakan fitur-fiturnya.
Cookie analitik/kinerja: Memungkinkan Ascensia untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung dan
untuk melihat bagaimana aktivitas pengunjung di halaman web tertentu yang dapat diakses melalui Contour
Diabetes app. Cookie ini membantu kami meningkatkan cara kerja situs web tersebut, misalnya, dengan
memastikan bahwa pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah.
Cookie fungsionalitas: Cookie ini mengenali Anda ketika Anda kembali ke Aplikasi berbasis web kami.
Ini memungkinkan kami untuk mempersonalisasi konten kami untuk Anda.
Beberapa di antaranya adalah cookie tetap yang dapat digunakan jika Anda logon ke area terbatas sehingga kami
dapat mengingat siapa Anda. Cookie lainnya adalah cookie sesi yang dapat digunakan untuk identifikasi anonim
kunjungan situs web dan hanya digunakan untuk tujuan teknis. Cookie sesi hanya disimpan untuk sementara selama
sesi penjelajahan dan akan dihapus setelah browser ditutup.
Cara Kami Menggunakan Teknologi Ini
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk tujuan berikut:
Jika diperlukan, untuk memasukkan Anda ke dalam layanan yang kami sediakan; memungkinkan kami untuk
menampilkan data akun Anda; harap ingat pengaturan dan preferensi Anda, misalnya, pilihan bahasa atau
wilayah Anda; dan untuk membantu kami mempersonalisasi pengalaman Anda dan menjaga data Anda dan
layanan yang kami berikan aman dan terjamin.
Untuk mengumpulkan informasi statistik anonim tentang bagaimana pengunjung menggunakan layanan kami,
sehingga kami dapat membuat peningkatan kebergunaannya dan meningkatkan nilai pengiriman konten.
Pilihan Anda
Meskipun sebagian besar browser diatur untuk menerima cookie secara otomatis, Anda dapat menolak untuk
menerima cookie browser dan perangkat dengan mengaktifkan pengaturan yang sesuai pada browser atau
perangkat Anda. Harap diperhatikan bahwa jika Anda memilih untuk tidak mengizinkan cookie, beberapa fitur di
layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik atau tidak dapat diakses.
Untuk mencegah data Anda digunakan oleh Google Analytics, Anda dapat menginstal opt-out browser add-on
Google.
Anda dapat menggunakan program regulasi mandiri yang tersedia di yurisdiksi Anda untuk mengelola cara
perusahaan selain Google menayangkan iklan kepada Anda, seperti Your Online Choices berbasis di UE.
Do Not Track (Jangan Lacak)
Ascensia tidak mengumpulkan data pribadi tentang aktivitas online Anda dari waktu ke waktu dan di seluruh situs
web pihak ketiga atau layanan online. Kami juga tidak mengizinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan data pribadi
tentang aktivitas online Anda dari waktu ke waktu dan di seluruh situs web atau layanan online lainnya saat Anda
menggunakan Contour Diabetes app. Kami tidak menanggapi sinyal “Do Not Track” (Jangan Lacak) dari browser.
| Penyimpanan Data | 12
Penyimpanan Data
Ascensia akan terus menyimpan data pribadi Anda selama Anda memiliki akun Contour Cloud yang aktif. Bagian
“Penghapusan Akun Contour Cloud”, di bawah ini, menjelaskan bagaimana Anda dapat menghapus akun Contour
Cloud Anda dan apa yang terjadi pada data pribadi Anda setelah akun Anda dihapus.
Penghapusan Akun Contour Cloud
Jika Anda ingin menghapus akun Contour Cloud Anda, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan opsi
“Hapus Akun” di Aplikasi Contour atau menghubungi kami. Untuk Layanan Pelanggan, kunjungi
http://contact.ascensia.com Perlu diketahui bahwa jika Anda menghapus akun Anda, kami akan menyimpan
informasi yang dikumpulkan dan tidak dapat diidentifikasi; dan kami mungkin perlu menyimpan data pribadi tertentu
yang diwajibkan oleh hukum. Kami menyimpan data di akun Contour Cloud Anda selama dua tahun sejak tanggal
data tersebut diunggah untuk memungkinkan Anda mengakses dan mengekspornya, jika diwajibkan, sehubungan
dengan klaim asuransi.
Setelah akun Contour Cloud Anda dan semua data pribadi terkait telah dihapus, Anda tidak akan lagi memiliki akses
ke akun tersebut dan penghapusan akun Anda mungkin tidak dapat dibatalkan. Oleh karena itu, Anda mungkin tidak
dapat mengaktifkan kembali akun Contour Cloud Anda atau mengambil data pribadi apa pun, termasuk informasi
terkait kesehatan. Anda mungkin ingin mengunduh dan menyimpan informasi yang diperlukan sebelum menghapus
akun Anda atau meminta kami menghapus akun Anda.
Jika Anda telah memilih untuk berbagi informasi akun Contour Cloud Anda dengan pihak ketiga seperti penyedia
layanan kesehatan Anda atau orang lain dan Anda menghapus akun Anda, orang tersebut tidak akan lagi dapat
melihat informasi akun Anda, termasuk informasi tentang pembacaan BG (glukosa darah) Anda.
Ascensia berhak untuk menghapus akun Contour Cloud yang tetap tidak aktif untuk waktu yang lama. Jika akun
Contour Cloud tetap tidak aktif, kami akan memberi tahu Anda sebelumnya sehingga Anda memiliki kesempatan
untuk memastikan akun Anda tetap terkini dan tersedia untuk Anda gunakan.
Menggunakan Hak Anda
Jika Anda perlu memperbarui informasi Anda, Anda dapat melakukannya melalui Aplikasi Contour. Jika Anda tidak
dapat mengakses informasi tersebut karena alasan apa pun, Anda dapat memberi tahu Ascensia tentang setiap
perubahan (atau kesalahan dalam) informasi Anda dan kami akan memperbaruinya untuk Anda dengan mengirimkan
permintaan tertulis untuk perubahan menggunakan informasi kontak yang tersedia di bawah ini.
Penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau Swiss: Anda mungkin berhak untuk: (a) mengakses data pribadi yang
kami miliki tentang Anda; (b) meminta kami memperbaiki data pribadi yang tidak akurat yang kami miliki tentang
Anda; (c) meminta kami menghapus data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda; (d) membatasi pemrosesan
data pribadi yang kami miliki tentang Anda; (e) keberatan dengan pemrosesan data pribadi yang kami miliki tentang
Anda; dan/atau (f) menerima data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda dalam format terstruktur dan yang
dapat dibaca mesin umum atau meminta informasi pribadi tersebut dikirimkan ke perusahaan lain.
Penduduk Republik Rakyat Tiongkok, Taiwan, Hong Kong, Indonesia, Korea Selatan, Malaysia, dan Argentina:
Anda mungkin berhak untuk: (a) mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda; (b) meminta kami
memperbaiki data pribadi yang tidak akurat yang kami miliki tentang Anda; (c) meminta kami menghapus data
pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda; dan/atau (d) membatasi pemrosesan data pribadi yang kami miliki
tentang Anda.
Kami dapat meminta informasi tambahan kepada Anda untuk mengonfirmasi identitas Anda dan untuk tujuan
keamanan, sebelum mengungkapkan informasi yang diminta kepada Anda.
Apabila Anda telah diminta untuk menyetujui pemrosesan data pribadi Anda, kami akan memberi Anda kesempatan
untuk membatalkan persetujuan Anda. Anda dapat membatalkan persetujuan, seperti dengan menghubungi kami
menggunakan detail kontak kami di bawah ini. Dalam setiap kasus, Anda akan diberi informasi tentang cara
| Menggunakan Hak Anda | 13
membatalkan persetujuan. Setiap pembatalan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan
berdasarkan persetujuan Anda sebelum pembatalan. Harap diperhatikan juga bahwa saat Anda membatalkan
persetujuan, kami hanya akan berhenti memproses data pribadi Anda yang terkait dengan pembatalan persetujuan
tersebut.
Untuk menggunakan salah satu hak Anda sehubungan dengan data pribadi Anda, hubungi Ascensia melalui email di
dp_office@phchd.com atau kirimkan surat ke Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052
Basel, Swiss. Kami akan memproses permintaan apa pun sesuai dengan hukum setempat serta kebijakan dan prosedur
kami. Jika Anda berada di EEA, Anda berhak untuk mengajukan keluhan tentang cara kami memproses data pribadi
Anda kepada otoritas pengawas di negara Anda.
| Anak-Anak | 14
Hak Privasi California:
Pengungkapan Privasi California kami menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan
informasi pribadi penduduk California dengan tunduk pada California Consumer Privacy Act, yang diubah
berdasarkan California Privacy Rights Act ("California Privacy Rights Act"). Pengungkapan ini juga berlaku bagi
penduduk Negara Bagian AS lainnya yang memiliki undang-undang privasi serupa, sebagaimana berlaku.
Jika Anda adalah penduduk California atau Negara Bagian AS lainnya, dengan pengecualian dan batasan hukum
tertentu, Anda dapat menggunakan hak-hak berikut melalui formulir web kami yang terdapat di situs web
kami atau
dengan menghubungi (800) 348-8100. Jika Anda ingin mengetahui apakah hak tersebut berlaku bagi Anda, hubungi:
dp_office@phchd.com. Jika mengirimkan permintaan melalui formulir web kami, harap tunjukkan hak mana yang
terkait dengan permintaan Anda di bagian “Pesan”.
Anda mungkin diwajibkan untuk memverifikasi identitas Anda ketika Anda menghubungi kami untuk membuat
permintaan untuk mengetahui atau menghapus data pribadi Anda. Kami harus memverifikasi identitas Anda untuk
memastikan bahwa Anda adalah orang yang mungkin telah kami kumpulkan data pribadinya atau orang yang telah
diberi wewenang untuk mengajukan permintaan atas nama orang tersebut. Jika Anda diwajibkan untuk memverifikasi
identitas Anda, kami dapat meminta Anda untuk memberikan bukti yang sesuai dengan informasi yang dikelola oleh
Ascensia seperti memverifikasi nama, alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan/atau informasi kartu kredit jika
disimpan dalam catatan kami.
Anda dapat menggunakan agen resmi untuk menggunakan hak Anda atas nama Anda. Anda harus memberikan izin
tertulis kepada agen resmi Anda untuk menggunakan hak Anda atas nama Anda dan kami harus dapat memverifikasi
identitas Anda seperti yang dijelaskan di atas. Jika Anda adalah agen resmi, Anda harus menghubungi kami di (800)
348-8100.
Hak untuk Tahu. Anda berhak untuk meminta informasi tentang kategori dan data pribadi spesifik yang telah kami
kumpulkan tentang Anda, sumber data pribadi, tujuan pengumpulan data pribadi, kategori pihak ketiga yang telah
kami bagikan data pribadi Anda, dan tujuan untuk data tersebut dibagikan. Jika Anda perlu mengekspor informasi
Anda dari Aplikasi Contour, Anda dapat melakukannya melalui Aplikasi di bagian "Perawatan Saya". Jika Anda
ingin meminta informasi tambahan, silakan hubungi kami seperti yang dijelaskan di atas.
Hak untuk Menghapus. Anda berhak meminta kami menghapus data pribadi Anda.
Memilih untuk Menolak Penjualan. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Kami tidak akan mendiskriminasi Anda, dengan cara apa pun yang dilarang oleh hukum yang berlaku, untuk
menggunakan hak-hak ini.
Orang tua/Wali: Jika Anda adalah orang tua atau wali dari seorang anak yang menggunakan layanan kami, lihat
bagian "Anak-Anak" di bawah ini untuk memahami dan menggunakan hak Anda.
Anak-Anak
Kami tidak akan mengumpulkan atau menggunakan data pribadi siapa pun yang kami ketahui berada di bawah usia
dewasa yang sah menurut hukum tanpa persetujuan sebelumnya yang dapat diverifikasi dari orang tua/walinya. Kami
menerapkan perlindungan teknologi yang wajar untuk mencegah anak-anak mendaftar untuk menggunakan Aplikasi
Contour tempat data pribadi dapat dikumpulkan. Kami hanya mengumpulkan informasi dari anak-anak sebanyak
yang diperlukan secara wajar untuk menggunakan Aplikasi Contour dan untuk membuat serta menggunakan akun
Contour Cloud. Pada saat pendaftaran, jika tanggal lahir pengguna menunjukkan bahwa mereka berada di bawah usia
dewasa yang sah menurut hukum, kami akan meminta alamat email kontak orang tua/wali mereka. Orang tua/wali
akan dikirimi email yang meminta mereka mengunjungi halaman web untuk menyetujui pembuatan akun Contour
Cloud dan klik untuk menerima Kebijakan Privasi ini. Akun Contour Cloud hanya dapat didaftarkan setelah orang
tua/wali melakukan langkah-langkah ini. Orang tua/wali berhak, berdasarkan permintaan, melihat informasi yang
diberikan oleh anak mereka dan/atau memintanya untuk dihapus. Jika Anda merupakan orang tua/wali yang memiliki
kekhawatiran terkait data pribadi anak Anda sehubungan dengan Aplikasi Contour, hubungi Ascensia di
privacy@ascensia.com
atau kirimkan surat ke Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90,
4052 Basel, Swiss.
| Perubahan Kebijakan Privasi ini | 15
Jika Anda berada di Amerika Serikat dan memiliki pertanyaan tentang Ascensia dan Children’s Online Privacy
Protection Act, Anda juga dapat menghubungi anak perusahaan kami yang berbasis di AS langsung di Ascensia
Diabetes Care US Inc., 5 Wood Hollow Rd, Parsippany, NJ 07054 AS atau melalui telepon di +1 (862) 225-2902.
Perlu diperhatikan bahwa jika Anda menghubungi anak perusahaan kami di AS, kami akan menyimpan catatan
terpisah dari kontak tersebut.
Perubahan Kebijakan Privasi ini
Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini di masa mendatang akan diposting di halaman ini dan, atas
kebijaksanaan kami, diberikan kepada Anda melalui email atau melalui pemberitahuan push di Aplikasi Contour
Hubungi Kami
Anda dapat mengajukan pertanyaan, komentar, dan permintaan terkait Kebijakan Privasi ini dan harus ditujukan
kepada Petugas Perlindungan Data di dp_office@phchd.com atau ke Ascensia Diabetes Care Holdings AG,
Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Swiss. Jika Anda menghubungi kami, upaya terbaik akan kami lakukan
untuk mengatasi masalah yang mungkin Anda alami terkait pemrosesan data pribadi Anda.